VORverkauf - die Online Version von Beziehungen aufbauen

Beim Aufbau eines Geschäftes dreht sich alles um den Aufbau von Beziehungen. Wenn Sie dieses simple, doch so entscheidende Prinzip verstehen, so wird Ihnen Ihr Geschäft in den Schoß fallen.

Wie läuft das denn Offline, in der realen Welt…

Ihr Bäcker um die Ecke… Ein sauberes Geschäft. Sie könnten vom Fußboden essen. Freundliche Bedienung. Immer wieder gibt’s eine kleine, kostenlose Aufmerksamkeit… „ein kleines Betthupferl für die Kinder usw.!“ Sie verlassen den Laden mit einem Lächeln und dem Gefühl, dass dies heute ein guter Tag werden wird.

Ihre Friseuse… Ein fröhliches Hallo. Sie stellt Ihnen die richtigen Fragen zu Ihrer Familie und Ihrem Job… und vermeidet die falschen. Während sie die aufregenden Wellen in Ihr Haar zaubert, erzählt sie den letzten Klatsch und verabschiedet Sie am Ende mit einem herzlichen „bis zum nächsten Monat.“

Geschäftsleute in der realen Welt bauen Beziehungen auf – zu Ihnen, dem Kunden oder der Kundin.

Und nun passen Sie auf… ich verrate Ihnen ein radikales Konzept, das nur wenige kleine Unternehmer im Internet verstehen.

In der virtuellen Welt, im Internet, bauen Sie Ihre Beziehungen über VORverkauf auf!

VORverkaufen stellt Atmosphäre her und baut Vertrauen und Respekt auf… viel mehr, als es eine Grafik oder ein Logo je könnten.

Damit wir uns richtig verstehen, ein passendes Bild und ein typischer, erinnerbarer Schriftzug sind nichts Falsches. Im Gegenteil. Auch sie helfen, eine Atmosphäre des Vertrauens auf Ihrer Seite zu schaffen. Doch sie können einem zögerlichen Surfer (ein potentieller Kunde) nicht dieses Gefühl von Sicherheit und Wertschätzung geben, das ein wirkungsvoller VORverkauf aufbaut.

Hier habe ich zwei Beispiele, die verdeutlichen, was ich unter VORverkaufen verstehe. Danach wird bei Ihnen ein großes Fragezeichen stehen – keine Angst. Ich weiß, dass mein Konzept von …

„So machen Sie Inhalt zu Ihrem VORverkäufer“

die Antwort auf Ihre Fragen ist.

Zuerst ein Zahnarzt. Dieser hat zwei Dinge begriffen, von denen die meisten kleinen, lokalen Geschäfte noch keine Ahnung haben. Er hat realisiert, um wie viel wertvoller (und billiger) eine eigene Webseite mit Blog ist, als eine Anzeige in den gelben Seiten – und er praktiziert intuitiv die Kunst des VORverkaufens auf seinem Blog.

Dort schreibt er nämlich regelmäßig (allgemein verständlich und mit einem Schuss Humor) über Dinge, die seine potentiellen Patienten interessieren – über Vor- und Nachteile von Implantaten, von Brücken etc. und deren Kosten; er gibt Tipps zur Pflege und Vorsorge; er plaudert über dritte und Weißheitszähne etc. Hingegen veröffentlicht er keine unappetitlichen Bilder zu Karies und Paradentose, sondern witzige, passende Karikaturen. Das Ergebnis? Seine Patienten reisen Hunderte Kilometer weit an, um ihn aufzusuchen. Früher kamen sie aus der näheren Umgebung.

Das ist Glaubwürdigkeit und Vertrauen.

Oder ein junges Paar aus Norddeutschland. Sie vermitteln in der Toskana Ferienappartements, Wohnungen und Villen; Golfurlaube und Hochzeitsreisen; Urlaub am Bauernhof und Events… Ihre Webseite ist so warm und einladend wie die Toskana selbst. In der Zwischenzeit leben sie ihr Internet Life im eigenen Haus in der sonnigen Toskana.

Das ist die Power des VORverkaufs.

So wie mit ihrem Bäcker und ihrer Friseuse, so möchten die Leute auch mit Ihnen ins Geschäft kommen. Warum?

Weil man Sie mag. Warum?

Weil Sie sich die Zeit genommen haben, eine Beziehung zu ihnen aufzubauen.

Lässt sich das vortäuschen? Nein. Die Leute bemerken das, wie in der realen Welt.

Doch es ist erlernbar.

Damit kommen wir jetzt zu Ihrer Frage…

„Wie?… Wie kann ich so schreiben?“

Sie kennen die Antwort bereits - Machen Sie Ihren Inhalt zu Ihrem VORverkäufer.

Ich werde Ihnen dabei helfen.