Peter Drucker (Managementdenker) stellte einmal die Frage: “Welches Problem, das zu lösen den meisten Leuten schwer fällt, können Sie vergleichsweise einfach lösen?“ Um für Ihr Geschäft die Welt aus der Sicht Ihrer Kunden statt aus Ihrer eigenen zu betrachten, stellen Sie sich einfach die Frage, welches Problem Sie lösen.

Wären Sie Ferrari, könnten Sie ein Produkt auf den Markt bringen, das dieses “Ich habe dieses Auto nicht - und jetzt, nachdem ich es gesehen habe, will ich es unbedingt besitzen” Problem löst. Auch Modedesigner von Namen, wie Armani oder Dolce&Gabbana bieten Lösungen für diese Art von Problemen an. Haben Sie Talent und nötige Marketing Budget, ist das keine schlechte Strategie. Den meisten von uns bleibt sie aber verschlossen.

Ein  anderer Typ ist zum Beispiel Seth Godin, einer der Marketing „Wunderknaben“ im Internet. Er gibt Antworten auf Probleme, die Sie nicht verstehen, bevor er sie Ihnen nicht erklärt hat. Von ihm stammt dieses Video Speech to Google mit der zentralen Aussage: „Niemand interessiert sich für die ‚etwas bessere’ Lösung eines Problems, das ohnehin nicht wirklich existiert.“
 
Einige nützliche Ideen zu Problemlösungen

Google löst das Problem “Das Internet ist zu groß”, eBay das “Ich will  nicht all die guten Sachen wegwerfen, die ich nicht mehr brauche”.

WordPress und ähnliche Content Management System haben eine Lösung für “HTML – das größten Hindernis am Weg zum online Geschäft” gefunden.

Ich selbst habe hier mit Hosting-Allinclusive, die einzigen Webhosting Plattform, die auch gleich alle wesentlichen Marketing Werkzeugen fertig installiert mitliefern kann, das Hauptproblem der meisten Einsteiger in ein Internet Geschäft gelöst - „billiges Hosting – sauteure Nachrüstung“!

Die neuen Social Media und Social Bookmarking Seiten wiederum bieten cleveren online Marketern jetzt die Chance, ihre Inhalte in dominierende Positionen in den Suchergebnissen bei Google umzusetzen: Suchmaschinen Optimierung – Inhalte dominieren, die Lösung für ein Problem im Internet Marketing, das fast so alt, wie das Internet selbst - „Ich bekomme keine (zu wenig Besucher)“.

Und was bedeutet das für Ihr Geschäft?

Ganz einfach – auch Sie müssen sich die Frage stellen, welches Problem Sie mit Ihrem online Angebot lösen. Welche Problemlösung würden Sie sich wünschen, wären Sie in der Situation eines Ihrer potentiellen Kunden. Ist das tatsächliche ein drängendes Problem, dessen Lösung etwas in Ihrem Leben zum Guten verändern würde? Gibt es auch andere Leute, für die dieses Problem denselben Stellenwert hat.

Sich diese Frage zu stellen, kann Angst machen. Sie könnten ja herausfinden, dass Ihre Antwort… na ja, sagen wir, schwach ist. Aber sie wird nicht weniger schmerzlich ausfallen, wenn Sie sich diese Frage erst morgen stellen.

Wie lautete doch die Frage, die Peter Drucker stellte?

“Welches Problem, das zu lösen den meisten Leuten schwer fällt, können Sie vergleichsweise einfach lösen?“

Sie sind dran!