Gute, interessante, wertvolle Informationen für die betreffende Zielgruppe - das macht den Inhalt zur Königin im Internet. Alle anderen Elemente, Programmierung, Webdesign etc. sind nur Heloten. Sie dienen ihr, schmücken und kleiden sie.

Online Marketing ist mehr als nur eine hübsche Webseite gestalten und zu warten, dass Kunden herein strömen. Um sich im 21.Jhdt. in der Cyber World durchzusetzen, braucht es schon mehr.

Ziele und Strategien festlegen, den Web Auftritt einfach und vernünftig strukturiert gestalten, viel und guten Inhalt für die Zielgruppe veröffentlichen, Besucher bekommen und daraus möglichst viele Kunden gewinnen… das ist der einzige Weg, der auf Dauer gesehen Erfolg bringt - lesen Sie, was Matt Cutts von Google empfieht.

“Inhalt ist das Blut, das in den Adern der Informations-Economy pulst… voll mit Ideen, die dieses Herz schlagen lassen”

Was glauben Sie?

Ist es denkbar, dass es im Zeitalter der Informationen tatsächlich die beste Strategie einer Website (wenn ich von Website spreche, so meine ich das gesamte Gebäude – sowohl die einzelnen Webseiten, also die Webpages, als auch die Beiträge in einem Blog) sein kann, den Besuchern etwas zum Lesen anzubieten, das für sie von Bedeutung ist?

Ich behaupte, das ist nicht nur denkbar, sondern es ist wahrscheinlich die beste - und noch wichtiger – die gewinnbringendste Strategie.

Das Web hat die Art und Weise, wie wir Informationen entwickeln, anbieten und konsumieren, dramatisch verändert.

Auch Marketing blieb davon nicht unberührt – es ist heute mehr denn je gefordert, Informationen in Echtzeit zu produzieren und diese direkt an die Öffentlichkeit zu kommunizieren.

Diese Rolle, die Marketing im Evolutionsprozess des Mediums Internet spielt, ist allerdings noch den wenigsten Online Unternehmern klar geworden. Häufig wird sie sogar völlig missverstanden.

In der Vergangenheit, vor ein paar Jahren noch (in der Internet Steinzeit), da waren die Web-Auftritte eines Unternehmens die Domain der IT Leute, der Techniker und Programmierer.

Für Top Management war das eine unbedeutende Sache und Marketing lieferte, falls es sich überhaupt zur Beschäftigung damit herabließ, nur geringe Unterstützung.

Heutzutage hat sich das ins Gegenteil gekehrt – zumindest in den großen Firmen, die professionelles Marketing betreiben. Dort hat man realisiert, dass der erste Eindruck, den jemand von ihrem Unternehmen bekommt, immer häufiger von der eigenen Website stammen wird.

Das Web ist zur vordersten Marketing Frontlinie geworden…

Und Marketing hat folgerichtig die führende Rolle übernommen, um sicher zustellen, dass dieser erste Eindruck positiv ausfallen wird.

Die 90er sind vorbei, und damit auch die Idee, dass sich im Web alles nur um Technologie dreht.

Und doch vergessen immer noch viele Webdesigner und deren Auftraggeber diese elementare Grundregel:

„Form Follows Funktion“

Diese Leute konzentriert sich immer noch darauf, „gut aussehende“ Seiten zu entwickeln, statt nützliche Informationen funktionell anzubieten - Informationen, die Besucher anregen, auf einer Website zu verweilen und sie in Folge wieder und wieder zu besuchen. Um irgendwann mit diesem Unternehmen auch Geschäfte zu machen.

Marketing – also Marketing Ziele, Strategien und Taktiken - wird häufig missverstanden und daher auch armselig umgesetzt, mit entsprechend negativen Auswirkungen auf das jeweilige Geschäft.

Ich beschäftige mich seit Jahren mit Online Marketing, vor allem für kleinere Unternehmen. Zuerst mit meinem eigenen und dann mit dem meiner Klienten, die meine Marketing Beratung in Anspruch nahmen und nehmen.

So bekam ich Einblick in die Strategien und Taktiken einer Reihe von Firmen in ganz unterschiedlichen Märkten… eBay Händler, Hotel- und Tourismusbetriebe, Immobilien Makler, Buchverlag, Gewerbe- und Produktionsbetriebe usw.

Die wichtigste Erkenntnis, die ich dabei gewann, ist diese:

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Die erfolgreichsten Websites sind jene, die es schaffen,
ihre Besucher zu überraschen oder deren Erwartungen zu
übertreffen.
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Die neue digitale Welt bietet uns eine unglaubliche Fülle an neuen Möglichkeiten, um Leute in Erstaunen zu versetzen und sie zu unterhalten. Um sie unmittelbarer und vertrauter anzusprechen, als das früher denkbar war.

In der Vergangenheit mag der Inhalt einer Website ja nicht die erste Geige gespielt haben. Heute tut er es – und dieser Trend wird sich weiter fortsetzen.

Informationen liefern - das Web hat ein neues Zeitalter begründet. Tausende von Unternehmen surfen bereits auf dieser mächtigen Welle des Erfolges und nutzen sie, um Geld zu verdienen. Viel Geld.

Online Informationen haben neuen Firmen, wie zum Beispiel eBay, Amazon und Dell zu Ruhm und Gewinn und etablierten Firmen zu noch stärkeren Marktpositionen verholfen - allen voran Microsoft, aber auch z.B. der New York Times.

Die Marketing Leute, die in oder für innovative Unternehmen arbeiten, wissen heute sehr genau, dass die Besucher von Websites und Blogs in erster Linie Informationen suchen, und nicht ausgefallenen Grafiken und Werbesprüche. Firmen, die sich unbeirrbar und beharrlich auf dieses Ziel konzentrieren, machen „Geld mit Inhalten“!

So einfach ist das.

Die meisten kleinen Unternehmer und Einsteiger in das Online Geschäft vergessen hingegen, dass Leute ins Web kommen, um zu lesen, um Informationen zu sammeln und sich Anregungen zu holen.

Es sind die wertvollen Inhalte, die das Unternehmen, das hinter einer Website steht, zu einer glaubwürdige Quelle machen – und nicht nur zu einem Ort, an dem man versucht, so schnell wie möglich an den Inhalt der Brieftasche eines Besuchers zukommen.

Innovative Marketing Firmen haben das begriffen und handeln danach.

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“Inhalt? Was ist Inhalt?
Und was hat Inhalt mit meinem Geschäft zu tun?”
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Einfach ausgedrückt, Inhalt ist alles - Daten, Fotos, Geschichten, Beschreibungen… kurz gesagt, Informationen, die sich die Leute auf einer Website wünschen.

Inhalt kann eine Buchbesprechung sein, ein Testbericht über die neuesten Schneeketten oder die 10 Schritte zu einem gesünderen Herzen. Inhalt kann die Auflistung aller Abfahrtssiege von Franz Klammer oder das Rezept für Kaspreßknödel sein; Inhalt kann ein Verzeichnis aller relevanten Websites und Blogs zu einem bestimmten Thema sein; Informationen zu neuen Technologien; die Vorstellung von Kandidaten einer kommenden Wahl; Fotos und Spielberichte des lokalen Fußballvereins…

Was immer es auch sein wird – wertvoller Inhalt ist die stärkste Marketing Botschaft Ihrer Webseite

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Wie planen Sie nun den Inhalt Ihrer Website?
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1. ANALYSIEREN SIE IHRE KONKURRENTEN

Das ist eigentlich recht einfach - sehen Sie sich auf Websites zu Ihrem Thema um. Stellen Sie eine Liste mit Fragen zusammen, die Sie interessieren und holen Sie sich die Antworten. Geben Sie bei Google alle Suchbegriffe ein, die Ihnen einfallen und sehen Sie sich auf den Seiten um, die Sie auf der ersten Seite der Suchergebnisse angezeigt bekommen.

2. STELLEN SIE DIE VERFÜGBAREN INHALTE ZUSAMMEN

Legen Sie als ersten Schritt eine Sammlung aller bei Ihnen vorhandenen Ressourcen an sowie eine detaillierte Liste der Informationen, die Sie noch brauchen. Nur so können Sie sich geplant um die Dinge kümmern, die noch fehlen und verschwenden keine Zeit für die Suche nach Informationen, die Sie bereits haben.

3. WÄHLEN SIE QUELLEN FÜR WEITERE INHALTE AUS

Beachten Sie bei der Planung Ihres Inhaltes, dass Sie nicht nur Verkaufsbotschaften auf Ihre Seiten stellen. Verkaufen ist nämlich ein ganz eigenes Kapitel, dafür entwickeln Sie eine spezielle Seite mit Verkaufsbotschaft und Aufforderung zum Handeln – der Abschlußfrage. Dazu bekommen Sie von mir noch einen eigenen Workshop.

Ihre Besucher werden nur dann wiederkommen, wenn Sie ihnen immer neuen, interessanten Inhalt anbieten können. Servieren Sie immer nur dieselben Verkaufs-
botschaften, so werden sie ausbleiben.

Seien Sie kreativ.

Geben Sie z.B. ein Blog über das tolle Schitouren Gebiet heraus, in dem Ihr Hotel steht, warum machen Sie sich nicht auf die Suche nach Sagen aus dieser Gegend; wer waren die Erstbesteiger der diversen Gipfel; was gibt es an Tourenbeschreibungen; was findet sich in den Archiven der lokalen Zeitung, des Heimatkunde Museums; beim Pfarrer und bei der betreffenden Alpenvereinssektion?

Lassen Sie Bergführer aus der Region erzählen und Tipps zur Ausrüstung etc. geben; gehen Sie Kooperationen mit Zeitschriften, Vereinen und Verbänden ein, gründen Sie Gruppen bei Google oder Yahoo…

Habe ich schon gesagt, Sie sollen kreativ sein?

Ich weiß aus eigener Erfahrung - die Entwicklung von gutem Inhalt wird auch Ihr härtester Job beim Bau Ihres Online Auftritts werden. Der zeitaufwendigste.

Der belohnendste!

4. DIE STRUKTUR IHRES INHALTS

Die Planung der Struktur – wie Sie die Inhalte auf Ihrer Webseite und Blog ein- und aufteilen – das ist der nächste, entscheidende Schritt am Weg zum Erfolg. Hier gilt es, eine Reihe strategischer Überlegungen anzustellen. Nehmen Sie sich Zeit dafür, lehnen Sie sich in Ihrem Sessel zurück, legen Sie die Füße hoch und beginnen Sie, eine Skizze vom Aufbaus Ihres Inhalts zu entwerfen.

Denken Sie an ein Buch – in welche Kapitel würden Sie Ihren Inhalt aufteilen? Wählen Sie die passende Struktur aus, sie wird zum Navigationsgerüst Ihrer Seiten.

Und dann lassen Sie sich überraschen.

Denn eine klare, verständliche und besucherfreundliche Struktur wird Ihr stärkstes Mittel sein, um von Ihren Besuchern das zu bekommen, was Sie sich von ihnen erwarten! Mit Ihrer Navigation nehmen Sie – bildlich gesprochen - Ihre Besucher an die Hand und führen sie Schritt für Schritt zum „Landeplatz“ – dorthin, wo SIE möchten, dass sie landen!

Das wird – falls Sie etwas verkaufen möchten – Ihre speziell gestaltete Verkaufsseite sein.

Doch davon später. Sammeln Sie erst einmal viel und interessanten Inhalt zu Ihrem Thema, dann wird zu einem späteren Zeitpunkt der Verkauf zu einer Ihrer leichtesten Übungen gehören!

‚Keep smilin’
Dr. Meinhard Mang
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“If money is your hope for independence you will never have it. The only real security that a man will have in this world is a reserve of knowledge, experience, and ability” (Henry Ford).

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