Der Abschluss ist der Höhepunkt jedes Verkäufers - Online wie Offline! Es ist der Einsatz der richtigen Abschlusstechniken, die über Erfolg oder Misserfolg eines jeden Verkäufers entscheiden!

Ein guter Verkäufer in der realen Welt beherrscht die wichtigen Techniken im Schlaf. Nun werde ich häufig gefragt, ob die Techniken des „normalen“ offline Verkäufers auch in das Online Marketing übernommen werden können.

Meine Antwort ist immer ein uneingeschränktes JA! Verständlicherweise sind manche besser fürs Web geeignet als andere.
 
Ich zeigen Ihnen hier eine kleine Auswahl dieser Techniken, die Ihre Umsätze sofort und deutlich nach oben steigen lassen werden. Setzen Sie dafür eigene, so genannten „direct response“ Seiten ein - Seiten, deren einziges Ziel es ist, eine bestimmte Handlung SOFORT herbeizuführen und abzuschließen, z.B. eine Bestellung aufgeben, die dann sofort abgewickelt (d.h. bezahlt und ausgeliefert) wird - Verkaufsseiten mit Autopiloten. 
 
Doch Vorsicht!
Ihre Abschlusstechniken mögen noch so professionell und gekonnt sein, ob Sie damit tatsächlich Erfolg haben werden, hängt in erster Linie davon ab, wie gut die vorhergehende Verkaufspräsentation war, d.h. wie gut Sie es verstanden haben, Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung VORzuverkaufen! Dies ist der entscheidende Teil im  Prozess der Online Vermarktung.

Für den eigentlichen Verkauf bleibt nur mehr die Aufgabe, den kaufwilligen Interessenten (dem Ihr Angebot ja bereits vorverkauft wurde) übergangsfrei und locker zur Kaufentscheidung zu führen. Das erreichen Sie am Besten durch den strategischen Einsatz von Fragen!

Die alles entscheidende Eröffnungsfrage
Verkaufen Sie im Internet, so fehlt Ihnen das Gegenüber, dessen Körpersprache und Reaktionen Sie erkennen und darauf einzugehen können. Sie sehen es ja nicht. 
 
Entscheidend ist daher, dass Sie sofort, mit den ersten Worten auf Ihrer Webseite, Aufmerksamkeit erreichen und auf das Ergebnis, auf den Nutzen Ihres Produktes, hinweisen. 
 
Ihr unsichtbares Gegenüber ist zu diesem Zeitpunkt mit einer ganzen Menge Gedanken gleichzeitig beschäftigt. Daher müssen Sie mit einer wohlüberlegten Frage die Gedanken dieser Person auf das lenken, was SIE zu sagen haben.
 
Was macht zum Beispiel ein Verkaufsmanager? Woran denkt er den ganzen Tag? Natürlich daran, wie seine Umsätze in die Höhe gehen. Wie wäre es da mit dieser Ansprache: „Möchten Sie eine Methode kennen lernen, die es Ihnen möglich macht, Ihre Umsätze in den kommenden 12 Monaten um 20% bis 30% zu steigern?“
 
Stellen Sie so eine Frage, so können Sie darauf vertrauen, dass die erste, ganz natürliche Reaktion darauf ist: „Wie geht das?“ Sie haben es geschafft - es ist es Ihnen gelungen, die Aufmerksamkeit dieser Person zu wecken. Nun können Sie beginnen, Ihr Produkt/Dienstleistung und den Nutzen, den Sie in Ihrer Frage angesprochen haben, näher zu erläutern.
 
Planen Sie daher Ihre Eröffnungsfrage sehr sorgfältig. Gelingt es Ihnen nämlich nicht, einen Besucher auf sich aufmerksam zu machen, ihn von seinen Gedanken abzulenken, so wird er weiterklicken, bevor Sie die Möglichkeit hatten, ihm etwas vorzustellen.

Killerverkaufstexte - Der Weg zu Verkaufstexten… die das Verkaufen beherrschen!