13. Oktober 2007
Wer fragt, führt! Diese Verhaltensregel #1 jedes erfolgreichen Verkäufers ist auch für den Verkauf auf Ihrer Webseite/Blog lebenswichtig!
Um zu erklären, wie schnell, kostengünstig, toll etc. Ihr Produkt alle Probleme löst, brauchen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Besucher. Bauen Sie daher Fragen ein, die Aufmerksamkeit erregen. So halten Sie die Leute bei der Stange. Setzen Sie Fragen ein, die Ihre Besucher so richtig packen – damit verhindern Sie, dass sie mit ihren Gedanken abwandern.
Für diesen Zeitraum, in dem Ihr Leser nach einer Antwort auf diese Frage sucht, haben Sie seine volle Aufmerksamkeit. Und mit jeder neuen Frage ziehen Sie ihn mehr und mehr in den eigentlichen Verkaufsprozess hinein. Stellen Sie Ihre Fragen in logisch geordneter Reihenfolge, die Ihren potentiellen Kunden Schritt für Schritt zum unausweichlichen Ende, zum Abschluss, führt.
Tipp: Behaupten Sie nie etwas, was sich auch in eine Frage kleiden lässt. Überlegen Sie sich immer, wie Sie Ihre wesentlichen Verkaufsaussagen in Frageform kleiden können. Wer fragt, führt!
Die Abschlussfrage
Fragen am Beginn und im Verlauf Ihrer Webseite sind wichtig. Noch wichtiger ist allerdings die Frage am Schluss, mit der Sie die Zustimmung zu einer Handlung erzielen wollen. Jetzt schlägt die Stunde der Wahrheit – „Hosen runter“!
Die zuversichtliche Erwartung, die Sie ausstrahlen, ist hier Ihr Schlüssel zum Erfolg der Abschlussfrage. Ihre Aufgabe ist es, diese Frage so zu formulieren, dass Sie damit voller Zuversicht die Erwartung ausdrücken, dass Ihr Besucher die gewünschte Handlung vornimmt – JA sagt.
Bewährte Abschlußtechniken im Verkauf:
Formulieren Sie Ihre Frage immer so, dass Ihr Interessent nur mit Ja antworten kann.
Fragen Sie nie, ob jemand Ihr Produkt kaufen möchte! Fragen Sie immer danach, wann er es kaufen will, in welcher Ausführung, wieviel Stück etc. und nehmen Sie immer den Nutzen, den er sich mit Ihrem Produkt einkauft, in die Abschlussfrage mit auf.
Beispiel:
„Wann möchten Sie mit Ihrem Kurs starten, der Ihrem PC endlich beibringen wird, dass er nur das zu tun hat, was SIE wollen – jetzt sofort oder erst in 10 Tagen?“
Je mehr Zuversicht Sie in Ihre Abschlussfrage legen, umso wahrscheinlicher ist es, dass Sie Ihre gewünschte Handlung bekommen werden. Mit Ihrer Zuversicht lösen Sie die Spannung, die in dieser Situation immer entsteht.
Achtung! Setzen Sie Ihre Fragen während des gesamten Verkaufsprozesses vernünftig und dosiert ein, schütten Sie Ihre Besucher nicht mit überflüssigen Begründungen und Erklärungen zu!
Stellen Sie strategische Fragen!
Planen Sie Ihren Verkaufsprozess und die dazu gehörenden Fragen sorgfältig, so wird das Interesse Ihrer potentiellen Kunden an Ihrem Angebot Schritt für Schritt ansteigen – und damit auch Ihre Umsätze!
Der Weg zu Verkaufstexten… die das Verkaufen beherrschen!
Kategorie Die Kraft der Worte, Killerschlagzeilen, Online Marketing, Verkaufstexte | 0 Kommentare »