11. September 2007
Stellen wir uns zuerst einmal die Frage nach dem Sinn und Zweck. Was – ganz allgemein gefragt – ist der Sinn und Zweck von Marketing?
Darauf gibt es jede Menge Antworten, wir konzentrieren uns auf den Hauptzweck, auf das Ziel jeder Marketing Aktivität:
Marketing soll eine bestimmte Gruppe von Leuten zu einer bestimmten Handlung veranlassen.
So kann es zum Beispiel das Ziel Ihrer Marketing Kampagne sein…
- ein positives Image für eine bestimmte Firma oder ein bestimmtes Produkt aufzubauen oder
- den Bekanntheitsgrad eines Produktes/Dienstleistung so zu steigern, dass bei der nächsten Gelegenheit, bei der ein potentieller Kunde etwas derartiges benötigt, sofort der Wunsch nach dieser speziellen Marke entsteht.
Der einzige Weg, um den Erfolg oder Misserfolg einer Marketing Kommunikation messen zu können, ist daher die Festlegung ihrer Ziele. Dies ist der erste Schritt, den Sie bei der Planung Ihrer Marketing Aktivitäten zu tun haben.
Um Ihr spezielles Geschäft anzusprechen:
- Was ist das Ziel Ihrer Marketing Kampagne?
- Was soll sie erreichen… z.B. Besucher auf Ihre Webseite holen?
- Was möchten Sie mit Ihrer Webseite erreichen – die Anmeldung zu Ihrem Newsletter? Eine Bestellung? Die Teilnahme an einer Umfrage…?
Sie möchten doch mehr erzielen, als nur einen guten Eindruck – bei den meisten Webseiten, die ich zu Gesicht bekomme, bin ich mir da allerdings nicht so sicher.
Um Ihr Marketing Ziel zu erreichen, sollte jede Kommunikation Ihre Zielgruppe einen Schritt näher zu der von Ihnen gewünschten Handlung führen. Tut Sie das nicht, so verschwenden Sie nur Ihr Geld.
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